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八成用户遭遇短信骚扰 媒体网站吸引力待提高
关于手机短信问题的调查报告
杨武军  李晋鸿
  2004年04月07日15:27 【字号 】【留言】【论坛】【打印】【关闭
您的手机是否收到过这些信息
您的手机是否收到过这些信息
  我国无疑是手机大国,手机用户超过2亿。我国同时又是手机短信大国,去年共发送短信2200亿条。短信已成为新兴的信息传播手段,关注其传播中的问题已不容缓。本报与人民网合作的《人民调查》专栏3月26日开展了“手机短信问题调查”,初步分析结果表明,手机短信中的问题不容忽视。

  今年的中央电视台“3。15”晚会公布了一个消费者被虚假的手机短信广告骗去数万元的案例,而本次调查结果显示,85。8%参加调查者曾收到过广告短信。可以想见,虚假短信广告事件不在少数。调查还显示,37。1%的人收到过谣言,69。8%的人收到过无聊信息,39。9%的人收到过骚扰信息,33。4%的人收到过黄色短信,45。7%的人收到过其他不良信息。

  手机短信使用的频繁也表明了其在现代沟通和信息传播中的作用。这次调查的结果显示,八成用户每天都要发送短信,其中16%的用户每天发送短信在10条以上。与此同时,九成多用户每天收到短信,约16%用户每天收到的短信也在10条以上。

  本次调查显示,目前许多用户从内容服务商处订阅短信服务。订阅最多的是新闻,占45。9%;其次为实用信息(30。7%)、祝福与问候信息(28。3%)、图片和铃声(28。0%)、笑话(27。2%)、聊天(9。2%)。但从用户兴趣看,更多的人准备把手机短信作为娱乐工具。这表现在希望订阅娱乐信息和笑话的人分别上升到41。7%和32。6%,希望用短信聊天的人上升到26。2%,而希望订阅新闻的人下降到26。4%。

  值得注意的是,目前提供手机短信内容服务的不仅有传统媒体主办的新闻网站,还有许多商业网站。调查表明,现在人们主要从商业网站订阅短信内容。仅三家较大商业网站就吸引了差不多一半用户。考虑到本次调查主要通过传统媒体和传统媒体的网站进行的,实际商业网站吸引的用户比例可能还要高。从一定意义上讲,手机短信也是一种传媒。目前传统媒体是新闻传播的主角,但传统媒体的网站能否一样成为短信传播中的主角,是值得研究的问题。

  关于本次调查的更多情况,详见人民网“人民调查”专栏。同时欢迎您参加正在举行的其他调查。(网址:http://survey.people.com.cn)。

  您有什么意见或建议,欢迎您写信给我们。Email: survey@peopledaily.com.cn

    更多调查结果:手机短信问题调查结果(图表)


    图表制作:彭博 毕磊 
    编辑:彭博

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