人民网 >> 生活 >> 职场人生 >> 职场兵法 2001年9月21日16:13


新任经理人 四大秘诀帮你打开局面

 田思

    

  王克在一家知名的跨国公司兢兢业业工作数年后,有了新的挑战——担任一个部门的经理。开始他很开心,因为这意味着这几年的努力和业绩获得了公司的认可。可过了一段时间之后,王克感到了一种失落。以前他在技术部门做一项具体的工作,每当他完成了一天的工作之后,总有一种成就感;而现在,别人不再根据他的工作来评估他了,而是根据他发动别人去完成工作的能力来评估他。要知道,有时一天做下来,很可能什么名堂也看不出,这时候他会感到灰心丧气。有时因为他的支持和鼓励使得部下取得了成功,王克也会感到和他们一样的欣慰。很多与王克类似的专业技术人员在改变职务、当上经理时,或多或少会有一种失落感。其实从某种意义上讲,他们还没有完成一种从被管理者到管理者的心理转变。希望有同样苦恼的白领们能从以下建议中获得启发。 

    学会科学管理 

    当你在原工作部门内获得提升,成为该部门经理时,你会发现以前相处不错的同事现在会对你冷眼旁观。这时对待他们的最好办法是请他们发表意见,让他们参与有趣的任务和挑战性的工作,尽力让他们担负新的责任。当然,在一个新的公司担任经理则比较容易,因为在那里你可以从头做起。 

    完成自己的准备工作 

    尽可能多了解公司的信息,诸如阅读年度报告,与同事或熟人进行交谈,尤其是非正式的交谈,可以帮助你获得大量的信息。也可以了解一下前任的情况,他的作风如何?是什么原因使得他遭到了替代?公司目前在业内的声誉如何? 

    你的行动计划 

    你希望达到什么目标?你将采取哪种管理风格?你计划如何改善经理与员工之间的关系?你计划采用什么样的监督检查措施?你打算如何使自己的观点能够被其他人接受?你建议使用哪种信息系统? 

    管理新员工 

    尤其是在新员工开始工作的头两周,应尽量花大量时间与他们谈话,了解他们的实际工作情况,尤其重要的是要让他们明白公司对他们的要求,否则这将影响到日后各方面的工作运转。应当记住四个“Re”———Req u ire、Rev iew、Rew a rd、Re sp ec t。 

    Require(要求),意味着你对下属的要求是什么?你对他们的期望怎样?你打算如何让他们了解到你的要求? 

    Review(回顾),意味着你打算如何去评估他们? 

    Reward(酬劳),则意味着你将如何去回报那些工作出色、并实现了目标的员工,加薪、发放红包和晋升? 

    Respect(尊重),则意味着你打算如何保持整个团队间的尊重和信任。信任意味着责任性、预见性和可靠性;尊重意味着钦佩和赞赏。 


《生活时报》 2001年9月21日


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