人民网 >> 生活 >> 职场人生 >> 职场兵法 2001年12月17日08:32


一跟老板讲话就发慌?帮你克服社交恐惧症
    

    面对老板总是心情紧张,一开口讲话总是词不达意,结果好端端的表现机会丧失了……回到宿舍烦得想哭,随后越来越不想与人接触了。这成为成千上万初闯深圳的年轻人的“通病”:为什么自己不能像“老深圳”那样落落大方,侃侃而谈? 

    性格内向导致恐惧交际 

    在某医院的心理咨询门诊,记者见到了阿娥。她已经是第二次来看心理医生。经过一段时间的调适,她面对陌生人时感觉比以前要轻松。19岁时,阿娥离开家来到龙岗的一家鞋厂打工。一开始,她就觉得在吃饭穿衣上就和同事谈不到一块去。有时某个异议也会成为别人的笑料。后来,这种“担心被嘲笑”的包袱越背越重,阿娥干脆给自己的嘴“贴”上了封条。 

    最让阿娥头疼的是,主管喜欢站在她们旁边监工。每次阿娥的眼角余光里有主管的影子,她的心就“砰砰”跳。右手握着的螺丝刀怎么也上不紧左手扶着的零件。心里越想快,手就越不听使唤,流水线上的零件在她这也越积越多。 

    因为不断发生这样的情况,3年里阿娥换了6家工厂。在朋友的介绍下,阿娥终于走进了心理咨询门诊。经检查,阿娥的身体智力因素正常。在心理医生的启发下,阿娥慢慢回忆起父母从小就责备自己“出不了众”。家里来了客人,她总躲进房间或把头藏在父母身后。等到读中学时,阿娥鼓起勇气向班长表达朦胧情愫,却遭到拒绝。这一打击,不仅让她成绩一落千丈,也让她对与人交往没了信心。 

    医生分析说,阿娥的“社交恐惧症”主要与性格内向有关。她与小动物、与亲朋好友在一起时,情绪就很放松。但与陌生人、尤其是上司打交道时,就会脸红、结巴、努力想逃避。 

    恐惧心态影响事业发展和婚恋 

    据深圳市康宁医院心理咨询医生王晓京介绍说,今年前来咨询的患者中,有相当一部分人患有“社交恐惧症”。他们中以初涉世的年轻人居多,包括学生和外来工。王医生说,帮助这些青少年以健康的心态去面对正常的社会交往越来越迫切。 

    王医生分析说,“社交恐惧症”患者在公共场合把注意力过于放在周围环境上,对外界的刺激非常敏感,总觉得自己的一言一行也会成为别人的笑柄。以致于常常处于高度紧张的压力下。随着时间的推移,这些患者不敢交友、不敢面对挫折、逃避现实。而他们内心潜在的参与社会的愿望又得不到满足,由此会产生焦虑、抑郁、自我封闭。从而影响他们工作上的发展和找对象、恋爱、结婚。 

    王医生建议说,由于“社交恐惧症”与早年内向性格的形成有关,所以父母有责任为孩子营造一个良好的家庭环境。在独生子女家庭,父母不能过分溺爱孩子,让孩子有求必应,形成“我为中心”,经不起失败。父母也不能过分严厉,事事制约,不让孩子有自我主见。父母从小培养孩子的独立、与人和谐交往的意识很关键。其次,老师要为性格内向的学生多提供参与集体活动的机会,让他们的交际能力从中得到锻炼。第三,如果发现有害怕社交的情况存在,就应该尽快就医。按医生的安排做“行为暴露治疗”,如鼓起勇气与害怕的对象单独接触,主动与陌生人交谈等。必要时还可按照医嘱辅以抗焦虑的药物进行治疗。 

    《深圳商报》




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